Публичная оферта о предоставлении доступа к чат-боту «Быки Коровы»
Редакция от 18 мая 2026 года (версия 3)
Сайт: bychokmax.ru
Настоящий документ представляет собой публичную оферту (далее – «Оферта») индивидуального предпринимателя Трусиловой Татьяны Евгеньевны (ОГРНИП 326774600334553, ИНН 771873712237, далее – «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее – «Пользователь»), желающего получить доступ к платным функциям чат-бота «Быки Коровы» в мессенджере MAX.
Настоящая Оферта в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1. Термины и определения
Услуга – предоставление Пользователю доступа к платным функциям чат-бота «Быки Коровы», размещённого в мессенджере MAX (далее – «Бот»), на условиях подписки.
Подписка – возмездное право пользования платными функциями Бота в течение Расчётного периода, выбранного Пользователем.
Расчётный период – интервал времени, в течение которого Подписка действительна. Возможные значения: 30 (тридцать) календарных дней («месячная подписка») или 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней («годовая подписка»).
Платёжный сервис – сервис, обеспечивающий приём платежей в пользу Исполнителя. Используется сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMani»), который также выступает платёжным агентом и формирует кассовые чеки в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путём нажатия в Боте кнопки «Подписаться» (или аналогичной по смыслу) и совершения оплаты через Платёжный сервис.
Согласие на обработку персональных данных – отдельный документ, размещённый по адресу https://bychokmax.ru/consent, оформляемый Пользователем самостоятельным действием в Боте до и независимо от Акцепта Оферты в соответствии со статьёй 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласие на автоматическое продление – отдельное волеизъявление Пользователя на периодическое списание абонентской платы с привязанного средства платежа, выражаемое отдельным действием при оплате первой Подписки (отдельная кнопка/чекбокс «Я согласен на автоматическое продление подписки»).
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю Услугу в объёме, описанном в разделе 3 настоящей Оферты, а Пользователь обязуется принять и оплатить Услугу в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.2. Услуга оказывается дистанционно, через мессенджер MAX, посредством взаимодействия Пользователя с Ботом.
3. Состав Услуги
3.1. В состав Услуги входит снятие лимита на количество игровых сессий «Быки и Коровы» в течение Расчётного периода. В бесплатном режиме Пользователю доступно 3 (три) завершённые игровые сессии в сутки. При активной Подписке количество игровых сессий не ограничено.
3.2. Все прочие игровые функции (ведение статистики, достижения, лидерборд, реферальная программа, режим игры с другом, выбор сложности 4–10 знаков, режим повторов) доступны как бесплатным, так и платным Пользователям без ограничений.
3.3. Исполнитель оставляет за собой право расширять состав Услуги, добавляя новые функции или режимы. Об изменении состава Услуги Пользователи уведомляются через Бот или на сайте Исполнителя не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения, ухудшающие положение Пользователя, не распространяются на Подписки, оплаченные до даты вступления изменений в силу.
4. Стоимость Услуги и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуги составляет:
100 (сто) рублей за месячную подписку (Расчётный период – 30 календарных дней);
990 (девятьсот девяносто) рублей за годовую подписку (Расчётный период – 365 календарных дней).
4.2. Оплата производится через Платёжный сервис ЮKassa любым из доступных способов оплаты (банковская карта, СБП, СберPay и др.).
4.3. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ формируется Платёжным сервисом ЮKassa, выступающим платёжным агентом, и направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный им при первой оплате, не позднее 5 (пяти) минут с момента совершения платежа. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение чека по причинам, связанным с указанием Пользователем некорректного адреса электронной почты.
5. Срок Подписки и автоматическое продление
5.1. Подписка начинает действовать с момента оплаты и заканчивается по истечении выбранного Расчётного периода.
5.2. Подписка автоматически продлевается на следующий Расчётный период с автоматическим списанием соответствующей суммы с привязанного средства платежа исключительно при условии, что Пользователь выразил отдельное согласие на автоматическое продление в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Без отдельного согласия Пользователя на автоматическое продление списание не производится; по окончании Расчётного периода Подписка прекращает действие.
5.3. Не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты очередного автоматического списания Исполнитель направляет Пользователю в Боте уведомление, содержащее:
дату предстоящего списания;
сумму, подлежащую списанию;
способ оплаты, с которого будет произведено списание;
кнопку (или иную техническую возможность) одностороннего отказа от автоматического продления одним действием.
5.4. Пользователь вправе в любое время отказаться от автоматического продления одним из следующих способов:
через интерфейс Бота (раздел «Кабинет» → «Подписка» → «Отменить автопродление»);
по кнопке отказа в уведомлении, указанном в пункте 5.3;
путём удаления привязанного средства платежа в разделе «Кабинет» → «Способы оплаты».
Удаление Пользователем привязанного средства платежа приравнивается к отказу от использования ранее предоставленных платёжных реквизитов и автоматически прекращает все последующие списания. После такого отказа текущая Подписка продолжает действовать до окончания оплаченного Расчётного периода.
5.5. Если Платёжному сервису не удалось списать сумму очередного автоматического продления (например, по причине истечения срока действия карты, отсутствия средств или отзыва Пользователем платёжных реквизитов), Подписка автоматически переходит в неактивное состояние по окончании оплаченного Расчётного периода, и Пользователь возвращается на бесплатный режим. Повторная попытка списания не производится. Возобновление Подписки возможно через повторную ручную оплату.
6. Порядок возврата денежных средств
6.1. В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения договора на оказание Услуги при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.
6.2. При досрочном отказе Пользователя от Услуги Исполнитель возвращает Пользователю часть абонентской платы, пропорциональную неиспользованной части Расчётного периода, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя. Размер фактически понесённых расходов определяется Исполнителем исходя из суммы комиссии Платёжного сервиса и иных документально подтверждённых издержек, связанных с обслуживанием Подписки Пользователя.
6.3. Возврат денежных средств в полном объёме за оплаченный, но фактически не использованный Расчётный период производится в следующих случаях:
технический сбой на стороне Исполнителя, в результате которого Бот не функционировал более 24 (двадцати четырёх) часов подряд, и Пользователь не мог пользоваться платными функциями;
суммарная продолжительность технических сбоев на стороне Исполнителя в течение Расчётного периода превысила 12 (двенадцать) часов;
двойное списание или иная очевидная ошибка платёжного сервиса, подтверждённая ЮKassa;
одностороннее изменение Исполнителем условий настоящей Оферты или состава Услуги, ухудшающее положение Пользователя, в течение оплаченного Расчётного периода (в части, на которую такие изменения распространялись бы).
6.4. Для оформления возврата Пользователь направляет запрос на адрес электронной почты Исполнителя: bychara.max@yandex.com с указанием даты и суммы платежа, а также причины возврата. Срок рассмотрения запроса – до 10 (десяти) календарных дней. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения о возврате тем же способом, которым была произведена оплата.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
обеспечивать функционирование Бота 24 часа в сутки 7 дней в неделю с учётом возможных технических перерывов, при этом суммарная продолжительность плановых и внеплановых перерывов в течение Расчётного периода не должна превышать 12 (двенадцати) часов; превышение этого лимита влечёт последствия, предусмотренные пунктом 6.3 настоящей Оферты;
обеспечивать формирование и направление кассовых чеков в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ через Платёжный сервис ЮKassa;
обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://bychokmax.ru/privacy) и Согласием на обработку персональных данных (https://bychokmax.ru/consent);
направлять Пользователю уведомление о предстоящем автоматическом списании в порядке, установленном пунктом 5.3 настоящей Оферты;
своевременно уведомлять Пользователя об изменениях условий Оферты через Бот и на сайте Исполнителя.
7.2. Исполнитель вправе:
в одностороннем порядке изменять состав Услуги (с уведомлением, как указано в пункте 3.3); такие изменения не распространяются на Подписки, оплаченные до даты вступления изменений в силу, если они ухудшают положение Пользователя;
в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с публикацией новой редакции на сайте Исполнителя не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу; такие изменения не распространяются на Подписки, оплаченные до даты вступления изменений в силу, если они ухудшают положение Пользователя;
приостановить или прекратить оказание Услуги Пользователю при нарушении им условий настоящей Оферты, в том числе при попытках обхода ограничений Бота, эксплуатации технических уязвимостей или совершения мошеннических действий с реферальной программой;
проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением Пользователя не менее чем за 24 часа.
7.3. Пользователь обязуется:
соблюдать условия настоящей Оферты;
не использовать Бота в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
не предпринимать попыток получения несанкционированного доступа к серверной части Бота;
предоставлять достоверный адрес электронной почты для получения кассовых чеков.
7.4. Пользователь вправе:
пользоваться Услугой в полном объёме в течение оплаченного Расчётного периода;
в любое время отказаться от автоматического продления одним из способов, предусмотренных пунктом 5.4;
в любое время отказаться от исполнения настоящего договора с возвратом денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты;
в любое время запросить удаление всех своих данных через команду /delete_me в Боте;
обратиться к Исполнителю по электронной почте bychara.max@yandex.com по любым вопросам, связанным с оказанием Услуги.
8. Ответственность Сторон
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуги, вызванную:
действиями или бездействием третьих лиц (оператора мессенджера MAX, Платёжного сервиса, операторов связи);
обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор);
действиями самого Пользователя, нарушающими условия настоящей Оферты;
отсутствием у Пользователя интернет-соединения или установленного приложения MAX.
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за текущий Расчётный период.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
9. Технические требования
9.1. Для получения Услуги Пользователь обязан иметь:
действующий аккаунт в мессенджере MAX;
устойчивое интернет-соединение;
банковскую карту, поддерживаемую Платёжным сервисом, или альтернативный способ оплаты, предлагаемый ЮKassa.
9.2. Исполнитель не предоставляет техническую поддержку по вопросам работоспособности мессенджера MAX, банковских карт, интернет-соединения или операционной системы устройства Пользователя.
10. Защита персональных данных
10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных (https://bychokmax.ru/privacy) и отдельным Согласием Пользователя на обработку персональных данных (https://bychokmax.ru/consent), оформляемым Пользователем самостоятельным действием в Боте до Акцепта настоящей Оферты.
10.2. Акцепт настоящей Оферты не является и не заменяет собой согласие на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется Пользователем как отдельное волеизъявление в порядке, предусмотренном частью 1 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ (в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ).
10.3. Исполнитель включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, в соответствии со статьёй 22 Федерального закона № 152-ФЗ (регистрационный номер указывается в Политике обработки персональных данных после внесения в реестр).
11. Срок действия Оферты
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует бессрочно.
11.2. Исполнитель вправе отозвать Оферту в любое время путём публикации соответствующего уведомления на сайте Исполнителя. При этом обязательства Исполнителя перед Пользователями, уже заключившими договор путём Акцепта Оферты, сохраняются до окончания оплаченных Расчётных периодов.
12. Заключительные положения
12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются Сторонами путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации о подсудности споров с участием потребителей.
12.2. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
13. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Трусилова Татьяна Евгеньевна
ОГРНИП: 326774600334553
ИНН: 771873712237
Дата государственной регистрации: 05.05.2026
Адрес регистрации: 107143, г. Москва, ш. Открытое, д. 25, корп. 14, кв. 4
Расчётный счёт: 40802810301990004820
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
Адрес банка: 127030, г. Москва, ул. Новослободская, д. 23
Телефон: +7 (933) 255-22-46
Электронная почта: bychara.max@yandex.com
Сайт: bychokmax.ru
Резюме ключевых изменений
Ниже перечислены существенные правовые изменения, внесённые в редакцию от 18.05.2026 (версия 3) по сравнению с редакцией от 12.05.2026 (версия 2). Приведены только содержательные правки, влияющие на правовое положение сторон.
Документ подготовлен с учётом изменений в законодательстве Российской Федерации, действующих по состоянию на 18 мая 2026 года. Не является юридической консультацией. Перед публикацией рекомендуется проверка практикующим юристом, специализирующимся на электронной коммерции и защите прав потребителей.